Entre saludos y sonrisas

Ab. Danny Andrade

Parece mentira, pero es muy importante mantener la cordialidad y las buenas relaciones entre las personas para que todo tipo de ambiente se torne ameno y productivo,  donde prevalezca el compañerismo y la gratitud. Por éste motivo invoco a las personas a regalar una sonrisa cuando pidan un favor o soliciten la prestación de un servicio, la importancia de saludar y devolver el saludo hace que las cosas se tornen sencillas, cordiales y exitosas.  Acaso no hemos vivido momentos en donde hemos recibido negatividad cuando no nos responden un simple saludo? Acaso no nos hemos sentidos incómodos cuando recibimos un servicio o favor con un gesto de desgano o peor aún, mala cara? Pero cuando nos reciben con una sonrisa, con amabilidad nos atiende, el saludo lo devuelven con mucho énfasis nos sentimos agradecidos y nos elevan el autoestima.  Y no solo me refiero al tema de los servicios públicos, me refiero a como nos debemos tratar entre personas racionales, en como prestando atención a éstos indicadores nuestros propios negocios crecen. He conversado con algunas personas en relación a ciertos restaurantes de nuestra ciudad y me han hecho conocer cuáles son los que poseen buena comida; sin embargo, no acuden con frecuencia ya que la atención no representa su mejor cara del negocio, he allí un pequeño ejemplo; pues no solo nos gusta comer bien, sino es importante sentirnos bien y para ello necesitamos la amabilidad del resto. Sin embargo, una vez que hemos hecho este pequeño resumen y ejercicio de cómo nos gusta ser tratados y lo positivo que puede ser el recibir un cordial “muy buenos días”  es hora de invitarlos a empezar un ejercicio a diario; saludando, siendo atentos, regalando una mirada de ayuda, una sonrisa de buen servicio y no tratar de fingir que tenemos que atender bien al cliente; sino, debemos tratar bien al ser humano. Si empezamos a tratar a los demás con mucha cordialidad pues estoy seguro que no vamos a recibir algo diferente a lo que nosotros ofrecemos. Creo que será una simple manera de cambiar nuestros ambientes, ya sean de amistad o de negocios, seguro viviremos momentos de armonía contagiosos para con los que nos rodean o con quienes interactuamos, sus sonrisas y cordialidades al final serán las nuestras; regalemos una sonrisa y  buen trato; lo más probable será que el buen momento lo vivamos nosotros.

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